Apple TV: falta el icono de AirPlay, arreglado

Algunos de nuestros lectores informan que no pueden usar AirPlay para conectar dispositivos iOS a un TV a través del Apple TV. Este problema ocurre cuando sus iDevices, Macs o Apple TVs ya no aparecen debajo del icono de AirPlay.

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Un lector informa que si tu AppleTV está Apagado por un tiempo, por ejemplo, cuando te vas de vacaciones o de paseo, no se encenderá. Como resultado, la pantalla de inicio del Apple TV no aparecerá en tu TV aunque el LED de encendido del Apple TV esté encendido. El icono del Apple TV no está disponible a través de AirPlay o aparece en cualquiera de las barras de menú de los Mac, iDevices o iTunes.

En estas situaciones, el consejo es: Desconecte su AppleTV de la fuente de alimentación durante al menos 30 segundos para reiniciarlo. Luego conecta tu AppleTV de nuevo a tu TV a través de HDMI. Aparecerá la pantalla de inicio de tu AppleTV y el icono se mostrará a través de Airplay en los Macs e iDevices. Si el LED de encendido está permanentemente apagado, tendrás que reiniciar desenchufando el cable de alimentación de tu AppleTV.

La corrección de errores para Apple TV: Icono AirPlay perdido

Prueba AirPlay después de cada paso y comprueba si el problema está resuelto. Si no, continúe con el siguiente paso.

Comprobar si hay obstáculos

Cuando un microondas, un monitor de bebé u otros tipos de dispositivos de transmisión están cerca, a veces interfieren con la conexión WLAN de su AppleTV. Compruébalo y cambia la ubicación de tus productos o de tu AppleTV si es necesario.

¿Todo actual?

  • Asegúrate de que todos los dispositivos (iOS, macOS y Apple TV) estén al día con su software y firmware operativo
    • Televisores Apple
      • Seleccione Ajustes> Sistema> Actualizaciones de software> Actualizar el software (4ª generación).
      • Ajustes> General> Actualizar el software (3ª generación o anterior)
    • iPhones, iPads y otros iDevices
      • Ajustes> General> Actualización de software
    • Ordenador MacOS
      • Comprueba si hay actualizaciones en la Mac App Store
        • Haga clic en el botón de descarga y siga las instrucciones de la pantalla para iniciar la actualización
    • Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de iTunes
  • Echa un vistazo a tu router WLAN y comprueba si hay una actualización disponible para él
    • Comprueba tus conexiones

      • Conéctate a la misma red WiFi en tu iDevice o computadora y tu AppleTV
        • Si utiliza Ethernet, conecte ambos dispositivos al mismo enrutador o concentrador
        • Si utiliza ambos Conecte su dispositivo AirPlay a través de WLAN y Ethernet al mismo router que su ordenador utiliza para WLAN
        • Mira>

          • Apagar y encender de nuevo en AppleTV AirPlay
            • Ajustes> Airplay
              • Asegúrate de que AirPlay esté activado
          • Apaga y enciende el Bluetooth de tu iDevice o Mac
            • Para iOS: Ajustes> General> Bluetooth
            • Para Mac: Ve a Preferencias del Sistema y selecciona Bluetooth
            • Intenta>

              • Reiniciar todo
                • iOS: Presione y mantenga el interruptor de encendido/apagado por unos segundos y luego mueva el deslizador rojo
                • macOS: Ve a Logo de Apple y selecciona Reiniciar
                • Apple TV
                  • Ajustes> Sistema> Reinicio (4ª gen.
                  • Ajustes> General> Reinicio (3ª generación y anteriores)
                  • O mantenga pulsados los botones Menu + From durante al menos 6 segundos
                • Tu router WLAN
              • Reiniciar todo
                • iDevice
                  • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Presione y mantenga el botón de espera y el botón de volumen durante al menos diez segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
                  • En un iPhone 6s y anteriores, iPad o iPod touch: Mantén pulsado el botón de Vigilancia y Home durante al menos diez segundos hasta que aparezca el logo de Apple.
                • Apple TV: Desconecte su dispositivo de la fuente de alimentación durante al menos 30 segundos y luego vuelva a conectarlo
                • Tu router WLAN (sigue las instrucciones del fabricante)
                • ¿Utilizas el AirPlay Peer-to-Peer?

                  Si utiliza Peer-to-Peer-AirPlay, todos los dispositivos deben tener AMBOS WiFi y Bluetooth conmutados UP . No tienes que conectarte al router wifi o en realidad al par por Bluetooth. Pero debes tener ambos encendidos en tu centro de control.

                  Si su AppleTV y su iDevice Mac están encendidos la misma red WiFi , el mirroring peer-to-peer no funcionará Utiliza la red WiFi disponible para AirPlay y AirPlay Mirror por defecto. ¡Así que manténgalos alejados de la misma red!

                  Peer-to-peer tampoco funciona con videos de YouTube, Netflix, Amazon Instant Video, HBO GO, Showtime y Crackle. Los videos de Facebook y la BBC funcionan siempre y cuando no sean enlaces de YouTube.

                  Peer-to-peer también funciona para el contenido que ya está en su iDevice o Mac, por ejemplo, videos descargados, fotos, presentaciones o música que están en la memoria de su dispositivo.

                  Actualiza tu AppleTV automáticamente

                  Se recomienda permitir la actualización automática del AppleTV para garantizar que el software y el firmware estén siempre actualizados. Si cambias esta configuración, AirPlay en tu AppleTV funcionará con todos tus iDevices y computadoras.

                  En el Apple TV (4ª generación), ve a “Ajustes”> “Sistema”> “Actualizaciones de software” y activa “Actualizar automáticamente”.

                  En el Apple TV (2ª o 3ª generación), ve a “Preferencias”> “General”> “Actualizar el software” y activa “Actualizar automáticamente”.

                  Conectado:

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