Conservar los datos del iPhone cuando se configura como un nuevo dispositivo para la solución de problemas

Uno de los más efectivos, si bien drástico, iPhoneFijar el problema (como se indica en nuestras 4 directrices) restaurará el dispositivo, pero no desde una copia de seguridad. Parece que los datos incorrectos de las copias de seguridad del iPhone (especialmente los creados para los modelos anteriores de iPhone) pueden causar varios problemas. Esto se puede lograr conectando el iPhone o iPod touch al ordenador, haciendo clic en “Restaurar” en iTunes y seleccionando “Establecer como nuevo teléfono”.

Desafortunadamente tienes que volver a configurar el teléfono. El dispositivo elimina varios datos importantes. Por este motivo, Apple ha publicado un artículo de la Base de conocimientos que proporciona los pasos para guardar estos datos durante el proceso de recuperación.

El artículo titulado “Cómo hacer una copia de seguridad de sus datos y configurarla como un nuevo dispositivo” contiene consejos sobre cómo almacenar compras, fotos y vídeos, correos electrónicos POP, SMS y MMS.