El correo no funciona después de la actualización de MacOS Mojave

¿Tu correo no funciona después de las actualizaciones de MacOS Mojave?

macOS Mojave tiene muchas características geniales, incluyendo el modo oscuro, el modo de visualización dinámica, mejoras en la aplicación de fotos y muchas otras características. No se hicieron demasiados cambios en la aplicación de correo. Varios usuarios informan que su correo se cuelga o se cierra inesperadamente después de actualizarse a MacOS Mojave.

  1. Comienza con el cierre forzado de la aplicación Mail en tu MacBook Mac. Si no puedes salir de la aplicación con el icono del Dock (la aplicación Mail no responde), abre el monitor de actividad.
  2. Haz clic en el icono Spotlight en la esquina superior derecha de tu MacBook y entra en Monitor de Actividad (imagen). Haz clic en la aplicación Monitor de Actividad para lanzar la utilidad.
  3. Introduce>
  4. Después de cerrar la aplicación, primero se eliminan algunos de los archivos con el estado anterior de tu MacBook.
  5. Abre la aplicación Finder
  6. Mantenga pulsada la tecla de marcar y seleccione Biblioteca en el menú superior
    1. Si no se muestra su biblioteca de usuario, siga los pasos descritos en este artículo para mostrar su biblioteca de usuario
      1. Ve a la carpeta “Container> com.apple.mail> Data> Library> Saved Application State” y mueve la carpeta “com.apple.mail.savedState” a la Papelera.
      2. El>
      3. Abre la aplicación Finder, presiona la tecla de opción y haz clic en “Ir a” en el menú superior. Seleccione “~ Library Containers”
      4. Encuentra>
      5. com.apple.mail
      6. com.apple.MailServiceAgent
        1. El siguiente paso es eliminar los archivos de los sobres de correo de la biblioteca. Para ello, utilice la aplicación Finder, como se ha explicado anteriormente.
        2. Los archivos de los sobres se encuentran en la carpeta MailData En tu aplicación Finder, haz clic en Ir a en la parte superior, seguido de Ir a y localiza la carpeta Mail
        3. Expande>
        4. Vacía tu basura, reinicia tu MacBook y luego inicia Mail. Compruebe si su problema con el correo se ha resuelto.

        5. Si tu correo se inicia sin problemas y no se bloquea o cuelga, puedes mover los archivos com.apple * de tu escritorio a la basura
          1. Dependiendo de cómo hayas configurado tu aplicación de correo, la configuración de Mail puede ser diferente ya que se restablecen los ajustes predeterminados.

            ¿Faltan las carpetas de correo después de la actualización de MacOS Mojave?

            El otro problema que a veces ocurre cuando se actualiza a una nueva versión de MacOS es que algunas de sus carpetas de correo desaparecen. Esta situación es rara y no la hemos visto cuando se usa el Mojave de MacOS.

            Si tienes este problema, primero comprueba tus conexiones de correo bajo macOS Mojave

            1. Inicie>
            2. Vaya a Windows en el menú superior y elija Doctor Conexión
            3. Esto te muestra si hay problemas con las conexiones de la cuenta de correo electrónico.
            4. Tienes que comprobar de nuevo la configuración de tu cuenta o eliminar tu cuenta de correo electrónico y añadirla a Mail de nuevo para arreglar esto
            5. Tan pronto como se resuelva el problema de conexión, existe la posibilidad de que se pueda acceder a su buzón de correo
              1. Si tus conexiones son buenas y tus carpetas siguen desapareciendo, tendrás que reconstruir tu buzón y volver a indexar tus mensajes para solucionar el problema.

                Los documentos de apoyo de Apple te guiarán en la reconstrucción en detalle.

                ¿No hay tiempo? ¡Echa un vistazo a nuestro video!

                LESETIPS >

                • Si la configuración de su correo electrónico no se muestra o está vacía, intente lo siguiente:
                  • Cerrar la aplicación de correo y todas las aplicaciones abiertas
                  • Abre el Buscador
                  • Selecciona el menú Ir a y luego Ir a la carpeta
                  • En la barra de búsqueda, introduzca lo siguiente: ~ Library Containers com.apple.mail
                  • Seleccione y resalte todo el contenido de esta carpeta. Luego haz clic con el botón derecho del ratón
                  • Selecciona “Nueva carpeta con selección”.
                  • Nombra la carpeta OLD. NO mueva esta nueva carpeta de su ubicación actual
                  • Cierre la ventana del Finder
                  • Reinicia tu Mac
                  • Abre la configuración del correo electrónico y comprueba si funciona con normalidad
                • Carpetas de correo perdidas después de la actualización de MacOS Mojave: Prueba esto antes de reiniciar la cuenta
                  • 1 – Ctrl – ratón (botón izquierdo del ratón) en su E – Mail – Cuenta
                  • 2 – Selecciona Recuperar ajustes de la cuenta
                  • 3 – Selecciona una carpeta
                  • 4 – Presione el mensaje de la pantalla
                  • Y todas las carpetas de esta cuenta se muestran.
                • Cierra la aplicación de correo. Busca y borra o aísla este archivo en tu escritorio Usuario TU NOMBRE DE USUARIO LibraryPreferencescom.apple.mail-shared.plist. Abre el correo de nuevo y comprueba si puedes introducir tu nombre de usuario y contraseña ahora. Es posible que tenga que realizar estos pasos unas cuantas veces antes de que se produzca el problema. Una vez que Mail esté abierto y confirmes tu cuenta, borra el viejo archivo .plist y vacía la basura para eliminarlo por completo
                • Para mí hubo un problema de sincronización con iCloud. Salir de iCloud y volver a entrar resolvió el problema de mi Mac. Ten en cuenta que en este caso iCloud descargará todos tus correos electrónicos de nuevo. ¡Esto puede tomar algún tiempo dependiendo del tamaño de su buzón!

                  Había activado una autenticación de dos etapas en mi correo electrónico. Así que tuve que solicitar una contraseña de la aplicación a Google Mail. Después de que introduje esta contraseña, ¡todo funcionó! Así que si usas la autenticación de dos pasos y obtienes una “contraseña incorrecta” cuando intentas acceder a tu cuenta, el problema podría resolverse con una contraseña de aplicación

                    Actualizado 2112019 para problemas relacionados con la 2FA

                    Hemos visto a algunos usuarios experimentar problemas con su aplicación de correo en su MacBook después de actualizar su cuenta con la Autenticación de Dos Factores (2FA). Esto está más relacionado con tu cuenta de iCloud. Puedes seguir este artículo a continuación para entender el problema y solucionarlo en tu MacBook.

                    • Problemas de correo electrónico en MacBook Después de actualizar a la autenticación de dos factores, lo siguiente está arreglado
                      • Esperamos que este artículo de solución de problemas le haya sido útil. Por favor, háganos saber si tiene alguna pregunta o comentario.