Los mensajes no pueden ser enviados o recibidos. Arreglar

Este breve artículo explica cómo solucionar problemas con la aplicación de mensajería en los dispositivos iOS; iPad, iPad mini, iPhone o iPod touch. Prueba después de cada paso. Si el problema no se resuelve, continúe con el siguiente paso.

  • Reinicie su dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido/apagado hasta que se muestre “Push to switch off”. Deslícese para apagar el dispositivo. Luego presione el botón de encendido/apagado para encender el dispositivo de nuevo.
  • Asegúrate de que iMessage esté activado (Settings> Messages).
  • Asegúrate de que tienes un teléfono móvil válido o una conexión de datos Wi-Fi.
  • Apaga y vuelve a encender los datos del teléfono móvil en el iPhone: Pulse en Configuración> General> Móvil. Apaga y enciende la WLAN del iPad y del iPod: Pulse sobre Ajustes> WLAN
  • Asegúrate de que el ID de Apple o el número de teléfono aparece en “Ajustes”> “Mensajes”> “Enviar y recibir”.
  • Restablecer la configuración de la red: Pulse en Configuración> General> Restablecer> Restablecer la configuración de la red.
  • Toca Configuración> Mensajes> Enviar y Recibir, toca tu ID de Apple, luego toca Cerrar sesión e inicia sesión de nuevo.
    • Conectado:

      • Configurando iMessages en su dispositivo iOS
      • iOS6: Los mensajes (iMessage) no funcionan
      • iOS 5: iMessage no funciona – cómo arreglarlo